Cada dos años la Organización de las Naciones Unidas elabora el informe “E-government Survey”, un índice que evalúa el desempeño de un gobierno frente a los otros en tres dimensiones específicas: servicios en línea, infraestructura de telecomunicaciones y capital humano.
Estas evaluaciones obtienen puntajes normalizados, en un rango de 0 a 1, que se promedian y dan un resultado que, a Uruguay, por cuarta vez consecutiva, lo coloca como líder en Latinoamérica. Es decir, en la edición de 2018 Uruguay ocupaba la posición número 34, y ahora en 2020 avanzó al lugar 26, subiendo su puntuación a 0.8500.
En lo que se refiere a países del continente americano, Uruguay está por encima de Canadá -que está en el lugar 28- y solo es superado por Estados Unidos. Argentina, en cambio, ocupa el lugar 32, lo que lo convierte en el segundo país de Latinoamérica en el índice.
Vale recordar que “E-government Survey” incluye también el índice de participación electrónica, en el cual nuestro Uruguay se sitúa, entre 193 países, en el puesto 29.
Para el reporte 2020 la Organización de las Naciones Unidas destacó los avances alcanzados en materia digital por el Ministerio de Salud Pública, el acceso a datos gubernamentales en el sitio www.gub.uy y la agenda digital disponible en www.uruguaydigital.gub.uy.
Que Uruguay siga escalando posiciones en el ranking de gobierno digital dependerá, en gran medida, en el desarrollo que el nuevo gobierno le imprima al área de innovación digital, algo que sin duda sucederá más temprano que tarde, como lo viene demostrando con lo que se ha hecho con el COVID-19 y el trabajo online de todas las reparticiones del Estado en el momento más crítico de la pandemia.