Lo que comenzó como una propuesta 100% online en setiembre de 2015 – “la primera agencia online del Uruguay” – ha evolucionado hacia una empresa de alcance nacional, con un modelo híbrido y omnicanal. Hoy TocTocViajes cuenta, además de su propuesta digital en toctocviajes.com, con 7 sucursales en 4 departamentos, donde más de 50 asesores profesionales ayudan a los viajeros a organizar sus mejores aventuras a través de múltiples canales: teléfono, WhatsApp, mail y – obviamente – de forma presencial.
“Emprender en Uruguay en una industria tan competitiva y cambiante como la de los viajes no fue y no es sencillo. Apostamos fuerte a la tecnología y al marketing y eso nos dio un lugar destacado en el mercado; diez años después podemos decir que valió la pena. TocTocViajes hoy es una empresa sólida, con un modelo híbrido consolidado y en crecimiento; eso nos llena de alegría y confianza en el futuro”, señaló Andrés Gil, CEO de TocTocViajes.
La empresa festejará sus 10 años con un calendario de promociones que incluye, por ejemplo, descuentos del 10% en compras con tarjetas de crédito del Banco Santander, uno de sus principales socios comerciales. Estos descuentos estarán disponibles en todos sus canales de atención del 15 al 22 de setiembre. Otro de los hitos de estas celebraciones será la mencionada 10K solidaria, que se llevará a cabo el 25 de octubre.
Por su parte, Fernando Fernández, Gerente Comercial de la empresa agregó “más allá de vender viajes, nuestro propósito es acompañar a las personas en la experiencia de soñar, planificar y concretar sus aventuras. Queremos que cada cliente sienta que cuenta con un socio de confianza, ya sea detrás de una pantalla o cara a cara en una de nuestras sucursales”, agregó.
Sabrina Varela, Gerente de Marketing de TocTocViajes desde su nacimiento agregó, “trabajamos todos los días para ser los más queridos y hoy disfrutamos ver que las principales herramientas de Inteligencia Artificial nos reconocen y destacan justamente en tal sentido. Es como una confirmación de que estamos en el camino que nos trazamos”.
Con este aniversario, TocTocViajes reafirma su compromiso con la innovación, la omnicanalidad y la construcción de una marca cercana, moderna y querida por los viajeros uruguayos.