El gerente de DAC, Alejandro Méndez, nos contó que, según fuentes oficiales, hoy en día la empresa de Grupo Agencia controla el 40% del mercado formal de paquetería en Uruguay. Los envíos en nuestro país se dividen entre lo que son los operadores postales (cartas y tarjetas de crédito) y la paquetería, que es en lo que se especializa DAC.
“Hacemos entre 12.000 y 13.000 envíos diarios en todo el país, lo cual es todo un gran compromiso con cada uno de los clientes para saber en dónde están los paquetes y así transmitirles confianza”, dijo el gerente. La venta principal se da en Montevideo, en donde están ubicados los principales comercios o importadores.
Ahora bien, ¿ese 40% en qué posición coloca a la empresa respecto a los demás jugadores del mercado? “Somos líderes, si fuéramos Coca-Cola, nuestra Pepsi sería Tiempost y el otro competidor que tenemos es el Correo Uruguayo”, dijo Méndez. Según explicó, el cliente percibe un valor diferencial en el envío por parte de DAC. “Somos muy cuidadosos con todos los movimientos que hacemos. Además incorporamos tecnología de punta año tras año para que el cliente se sienta más cerca de su envío”, finalizó.