Qué dice la gente

Pluna nos pide disculpas (y promete que no va a volver a suceder)

 

Federico Abadie: "Más que enojado con Pluna me sentí estafado, tuve que cambiar el horario porque mi reunión se atrasó y me cobraron U$S 90 por el cambio. Llegué una hora y media antes al nuevo horario y lo modificaron saliendo 2 horas y media después. Reclamé que me devuelvan el dinero ya que cuando yo modifiqué el horario, pagué, pero cuando ellos cancelan o modifican no devuelven".

¿Debería compensar Pluna a sus clientes frente a los cambios no informados? Opiná aquí.

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