ITPRO se dedica a brindar soluciones diversas que van desde la venta e implementación de hardware de computación, ya sea equipamiento para usuarios (PCs, laptops, periféricos) como para centro de cómputos (servidores y storage), infraestructura para la red de datos, productos de seguridad informática, arrendamiento de dispositivos y servicios profesionales como tercerización de personal de IT y gestión de proyectos.
La empresa nació en 2013 producto del conocimiento y pasión por las tecnologías de la información por parte de sus dueños y haber encontrado una línea de negocios con mucho para explotar. Siempre en la búsqueda de pensar más allá de lo transaccional, buscando relaciones de negocio duraderas que permitan optimizar los presupuestos internos de las empresas.
En palabras de Natalie Severo, fundadora de ITPRO; “Lo importante es generar relaciones de confianza y poder descubrir cuáles son las mejores soluciones a las diversas problemáticas empresariales y cómo la tecnología puede ayudar en esto”.
Al consultar a sus directores sobre la clave del éxito, indican que radica en la formación de un equipo de colaboradores comprometidos siempre, en darle el mejor servicio a sus clientes, haciéndoles llegar lo último en tecnología y siempre tener el foco en conocer cuál es su core business, para de esta manera poder replicar casos de éxitos.
El equipo que hoy conforma ITPRO ha logrado en poco tiempo llegar a ser un socio de negocios de grandes compañías de nuestro país, abarcando muy variadas verticales como Retail, Finanzas, Salud, Industria, entre otros. Atienden tanto empresas nacionales como extranjeras, lo que los tiene en la actualidad planificando desembarcos tanto en Chile como en Argentina impulsados por los pedidos de sus clientes.
Nicolás Risso, socio y fundador junto a Severo, comentó que “es increíble pensar que hay empresas transnacionales que nos piden si podemos abrir alguna sucursal en los países de la región así les solucionamos cuestiones locales que les dan grandes dolores de cabeza”. Risso, también señaló que es fundamental “saber qué preguntar para presentar las propuestas más acordes. Intentamos pensar fuera de la caja ante los más simples pedidos de nuestros clientes. En tecnología siempre hay muchas maneras de solucionar una misma problemática, dependiendo de la urgencia, capacidad de inversión y complejidad del proyecto”.
El 2023 encuentra a ITPRO incorporándose al negocio de la gestión documental y la optimización de procesos para la transformación digital, para migrar las empresas a plataformas sin papel y con mejor colaboración entre usuarios. La herramienta que ITPRO comercializará, en modalidad de suscripción de “software como servicio” (SaaS por su sigla en inglés) impulsa la transformación digital de las empresas automatizando sus procesos, mejorando la colaboración, seguridad y rapidez para implementar nuevos flujos de trabajo.