... del marketing y ventas online si bien son aplicadas en el mundo desde hace más de dos décadas , en Uruguay han golpeado fuertemente a los hoteleros que reaccionan lento”, explicó Remo Monzeglio, director del emprendimiento.
La venta a través de los canales online prácticamente se está quedando con la inmensa mayoría de las reservas hoteleras. Según MHM el servicio que ellos brindan es diferenciador y el objetivo es “lograr que un hotel asesorado por nosotros venda más que sus competidores” y esto gracias al know how del negocio por parte de los directores (vinculados desde hace 30 años al sector hotelero) e inclusión de herramientas de marketing y tecnología. Actualmente, MHM le brinda servicios a más de 15 hoteles y aspiran a llegar a los 20 antes de finalizar el 2014. "El secreto de nuestro crecimiento es que nosotros no tenemos un formato encasillado y brindamos a nuestros clientes exclusivamente lo que ellos necesitan”.
El objetivo principal es ayudar a los hoteles más pequeños a hacerle frente a las grandes cadenas internacionales y “la única manera es teniendo una presencia permanente en la mayor cantidad de páginas web vinculadas al turismo”. Entre los principales servicios que ofrecen se aprecia: community management, presencia en más de 100 portales de turismo de Uruguay y el mundo, asesoría comercial, estandarización de procesos de venta, entre otros.
“Estoy en la web, luego existo” (Descartes 2.0): una máxima que también aplica a hoteles
Existe en Uruguay un servicio integral para aquellos hoteles individuales que no disponen de herramientas de marketing y comercialización para desenvolverse en el mercado de alojamiento. Se trata de Monzeglio Hotel Management, que le da una mano a aquellos emprendimientos hoteleros que necesitan tercerizar sus servicios de venta online y que no saben hacerlo por sí mismos: “La tecnología, las herramientas… (seguí, hacé clic en el título)