Perspectiva PwC

Para protegerte de los abusos, está el registro “NO LLAME”

Ya está operativo desde el pasado 30 de abril de 2022 el Registro “No Llame”, creado por la Ley de Rendición de Cuentas de noviembre 2021. Por medio de éste, se busca proteger a los titulares o usuarios de los servicios de telecomunicaciones (en todas sus modalidades) de los abusos en el contacto, publicidad, oferta, venta y regalo de bienes o servicios no solicitados.

Se puede inscribir en el mismo toda persona física o jurídica, consumidor o usuario de los servicios de telecomunicaciones que no quiera ser contactado por publicistas o vendedores. Según datos oficiales, desde la creación del Registro al 9 de mayo de 2022 se llevaban inscritos más de 48 mil usuarios. 

Para darse de alta, se debe enviar una solicitud al servicio de telefonía del que la persona es usuaria, la que puede hacerse de manera personal, por línea telefónica, por web o por cualquier otro medio establecido por el operador que otorgue garantías para verificar la identidad y veracidad de la solicitud. 

Asimismo, las entidades que publicitan, ofertan, venden o regalan bienes o servicios utilizando los servicios de telecomunicaciones, previo a contactarse con cualquier usuario, debe consultar al Registro si el usuario a contactar se encuentra o no inscripto en él. 

Por:
Juan Ignacio Seco, gerente de Legal de PwC Uruguay.

Andrea Chanquet, senior de Legal de PwC Uruguay.


 

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