"El cambio de imagen estuvo muy bueno, pero fue un proceso muy difícil. Hay muchas soluciones que trabajamos que las hacemos de la forma más mecánica y esto fue lo más creativo que llegamos a hacer. Se cumplió el objetivo principal: tratamos de hacer un logo más simple y que la forma del ícono se reconociera si se lo veía tanto en un spot de televisión como en la vía pública. En balance, fue una experiencia súper positiva, porque, además, esta imagen nos permite escalarla en distintos formatos que la anterior no nos lo permitía.”
“Al principio pensábamos que Uruguay era un mercado de laboratorio y ahora, diez años después, nos damos cuenta de que es un mercado que sigue creciendo. Nos queda mucho trabajo por hacer fuera de Montevideo, desde el año pasado empezamos a tener presencia en el interior y también ahora estamos explorando otros servicios, nuevos rubros, como un acuerdo que hicimos con San Roque”.
“La idea siempre es conquistar otros mercados. Hoy tenemos Appetito24, que adquirimos el año pasado y es como un hub que va a empezar a expandirse por Centroamérica, lanzamos con ellos en noviembre del año pasado, estamos en Panamá y Costa Rica”.
“Siempre estamos innovando. Ahora estamos trabajando un concepto que está muy de moda, machine learning, que implica que cuando uno abra la aplicación, las cosas que se le ofrecen sean acordes a su perfil. Todo para hacer el servicio más personalizado y que la gran cantidad de opciones que están dentro de PedidosYa no resulten abrumadoras".
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