InfoNegocios habló con Nicolás Wainberg, fundador y CEO de Ohmydog, una plataforma que fue lanzada en septiembre del año pasado. Según Wainberg la idea surgió una vez que llegó a vivir a Uruguay (él es argentino) y vió la necesidad de poder dejar a su perro con alguien de confianza, sumado a que se dedica al diseño de aplicaciones móviles fueron el puntapié inicial.
El sistema que ofrece Ohmydog funciona mediante geolocalización para proporcionarle los posibles cuidadores al cliente que estén más cerca de su ubicación; “luego podés seleccionar el perfil de si vive en casa o en departamento, chacra , si no te importa la distancia y solo que sea muy bien calificado, hay distintos tipos de perfiles que se adecuan según lo que estás buscando” sentenció el fundador.
Respecto a los costos, se maneja un promedio de $500 la noche recordando que el costo lo pone cada cuidador.
Por el momento la plataforma solo prevé el cuidado de perros ya que los gatos presentan una problemática que aún no se ha resuelto en tanto “desean escapar y andar por los techos y hoy en día no podemos certificar que esté muy seguro en la casa de los cuidadores para que no se escapen.”
Wainberg sostiene que el diferencial de la plataforma radica en la devolución del dinero en caso de que el cliente no esté satisfecho con el perfil del cuidador que seleccionó al momento de conocerlo. Por otra parte, presentan una alianza con Sura, que brinda un seguro de mascotas con un costo de $20 por día, contemplando responsabilidad civil de hasta $200.000, emergencia veterinaria de $5.000, gastos en medicamentos para personas por accidentes con mascotas por $1.500.
Ohmydog cuenta con una base de datos de 2.500 personas de las cuales 1.000 están dispuestas a cuidar, pero solo 130 han sido validadas por la empresa.
El pago se realiza antes de poner en contacto directo al cuidador y al interesado y a través de Mercado Pago (con tarjeta de crédito).
La empresa ofrece también a sus clientes beneficios en Hertz, artículos en Wau y también un 50% en Mr Jeff en la bolsa de lavado (tanto para sus ohmydoggers como para clientes), entre otros.
“La experiencia de nuestros clientes es sumamente satisfactoria, el 99.9% de devoluciones son positivas” dijo el CEO.