Hace 15 años, Alex Bonjour fundó Vertex Ray: una empresa de tecnología que trabaja en el desarrollo pero, sobre todo en el diseño de software para otras empresas, un servicio que les permitió diferenciarse en el mercado uruguayo porque a través de este comenzaron a crear soluciones tecnológicas que fueran intuitivas para el uso por parte de los clientes. “Esto tiene que ver con lo que llamamos user experience: nos enfocamos en que nuestros desarrollos sean simples para el uso, que no necesiten un manual de usuario”, dijo el director de la empresa en entrevista con InfoNegocios.
A lo largo de los años, Vertex Ray se enfocó en perfeccionar esta filosofía de trabajo para el desarrollo y el diseño de software para sus clientes y esto le permitió comenzar a trabajar en el nicho de las empresas corporativas.
Actualmente, uno de los servicios más requeridos es el de staff augmentation y outsourcing al mercado corporativo. Esto implica la tercerización de servicios por parte de empresas que desean cumplir con objetivos específicos pero que, por falta de tiempo o empleados, muchas veces no lo logran.
Tal como explicó Alex, al externalizar estas necesidades tecnológicas a empresas especializadas como Vertex Ray, las empresas corporativas, que generalmente tienen políticas rígidas que enlentecen algunos procesos de desarrollo, pueden beneficiarse de la agilidad y la eficiencia de un equipo más pequeño y dinámico. “Nosotros nos podemos adaptar rápidamente a las necesidades cambiantes de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y flexibles que superan las limitaciones operativas de las grandes corporaciones”, señaló el director de la tecnológica.
Una empresa que se destaca por su cultura
La cultura empresarial es un tema de suma importancia en Vertex Ray, porque su fundador entiende que esta define a la empresa tanto hacia dentro como hacia afuera. Entonces, en esta empresa se hace mucho hincapié en las acciones, las creencias y los valores de los colaboradores.
Según Alex, desde el surgimiento de Vertex Ray se tomó como filosofía empresarial la de work life balance y esta se mantiene hasta el día de hoy fomentando una sociedad win to win entre la empresa y sus colaboradores.
Desde el inicio, en esta empresa se fomenta un ambiente de trabajo abierto, flexible y moderno porque existe un entendimiento claro de los lineamientos de la empresa y todos los colaboradores se manejan de acuerdo a ellos. Un claro ejemplo de esto es que en la pandemia, los trabajadores de Vertex Ray siguieron su trabajo de forma normal ya que desde antes se fomentaba un ambiente de trabajo que permitía el home office.
Además, desde Vertex Ray también se trabaja en la cultura empresarial a través de diferentes actividades, como el ciclo de conversaciones denominado “Charlas que inspiran”, en el que una vez al año la empresa realiza una charla con speakers reconocidos –hasta ahora participaron Estanislao Bachrach, Dominique Sarries y Victor Kuppers–, a sus clientes donde comparten historias y experiencias.
Un caso de éxito en Vertex Ray
Vertex Ray ha demostrado su capacidad de éxito en el ámbito corporativo a través de un sinfín de ejemplos, porque ha desarrollado soluciones personalizadas según las necesidades específicas de cada uno de sus clientes: su versatilidad abarca diversos aspectos, desde desarrollos técnicos hasta logísticos e incluso gráficos.
De todas formas, Alex optó por dos casos puntuales para hablar del éxito de la empresa: Al Kamel System y DHL Express.
La empresa Al Kamel System, de origen español, se especializa en cronometraje, desarrollo de software optimizado para MyLaps, sistemas de control de carreras, gráficos de TV, instalaciones de redes y soluciones de circuitos de prueba/carreras (FIA Formula E, 24 Horas de Le Mans, Ferrari Challenge, entre otras). Para esta, Vertex Ray construyó un prototipo que muestra las interacciones de la nueva plataforma en una interfaz más simple que organiza la información de la manera más clara y lógica posible.
Para DHL Express, la empresa de logística, Vertex Ray realizó un desarrollo de integración en doce países en los que opera la empresa de logística. “Fue un trabajo de equipo en conjunto con el cliente donde fluía mucha la buena comunicación, predisposición y profesionalismo”, recordó Alex.
De Uruguay hacia el mundo
La experiencia obtenida al trabajar con DHL Express, que requirió desarrollos en múltiples países, así como el actual trabajo que lleva a cabo Vertex Ray en Argentina, impulsó a la empresa a mirar hacia el extranjero para continuar ampliando fronteras.
La expansión de Vertex Ray es una realidad tangible en su agenda estratégica. De hecho, la empresa se encuentra bajo un profundo análisis de estudio de mercado en la región para identificar a dónde pueden llevar sus productos y servicios, investigando las necesidades y oportunidades en estos mercados. Además, se ha planteado la posibilidad de establecer una presencia en Estados Unidos en un futuro cercano.
Con su enfoque innovador, cultura colaborativa y experiencia comprobada en el desarrollo de software para empresas corporativas, Vertex Ray se posiciona como un referente en la industria y está preparado para enfrentar nuevos desafíos en el ámbito global.
