Siete de cada diez de quienes buscan información sobre marcas en Internet lo hace en el propio sitio de la empresa; un 29% se informa en las redes sociales; un 14% mira la opinión de expertos; y otro 14% la de otros compradores. Un 13% de los usuarios escribe a veces o habitualmente comentarios sobre marcas o empresas (más de 200 mil), y un 33% lee los comentarios escritos por otros (más de medio millón). En 2012, la mitad de los usuarios de internet aprueba la publicidad en las redes sociales, y solo un 4% la desaprueba. Dos tercios de los usuarios percibe un aumento de la publicidad uruguaya en Internet (en 2008 era el 33%).
Cada usuario uruguayo de Facebook es "fan" de seis marcas en promedio
Más de la mitad de los uruguayos que utilizan internet busca información sobre marcas o empresas. Un 14% declara hacerlo habitualmente y un 38% de vez en cuando, de acuerdo a la investigación de Grupo Radar sobre el Perfil del Internauta Uruguayo. Un 22% de los usuarios de Facebook es fan de alguna marca comercial (30% entre los de 20 a 30 años, 32% entre los altos usuarios de internet). El promedio es de 6 marcas por usuario, con escasas variaciones entre segmentos de población.
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