viernes 29 de mayo | 2009
Antel da un paso clave y suma al defensor del cliente.
Hace poco comentamos las políticas que Antel viene aplicando en sus servicios y productos para seguir ganando clientes. Ahora, con el llamado al defensor del cliente la empresa se pone al día con las necesidades reales de sus clientes y demuestra su interés en atenderlos mejor, tal vez como efecto de una fuerte competencia con otros operadores del rubro. Entre el 1 y el 10 de junio Antel estará recibiendo ofertas para el cargo, que supone nada menos que atender los reclamos presentadas por los clientes, “relativos al posible incumplimiento de Antel de las normas que rigen el desarrollo o ejecución de los servicios o productos que ofrece o respecto a su calidad”. Los usuarios más que agradecidos porque esta figura se venía haciendo esperar.