Con una estructura original, Directivos que sirven. El Método del Caso aplicado al desarrollo de la capacidad directiva, recorre discusiones que se dieron en clase entre los autores y miles de participantes, sacando a la luz la característica más notable del Método del Caso: la construcción de una comunidad de aprendizaje que evoluciona como tal a medida que los casos se van discutiendo.
Un libro para todo público, tanto para aquellos que ya experimentaron el Método del Caso, como para profesionales y directivos que buscan tener un primer acercamiento a esta metodología que tiene sus bases en la Mayéutica de Sócrates y llegó a Uruguay de la mano del IEEM hace 30 años y sigue vigente al día de hoy con el respaldo de un comité de asesoramiento permanente integrado por profesores de las prestigiosas escuelas de negocios Harvard Business School e IESE, la escuela de negocios de la Universidad de Navarra.
En relación al título del libro, Ramos sostiene que “hay una suerte de leitmotiv del IEEM, que nos enseñó Luis Manuel Calleja, profesor de profesores, que es ‘para servir, servir’, es decir, no puede servir quien no sirva a otros. Cuanto más se forman los directivos, mejor preparados están para servir”.
Directivos que sirven. El Método del Caso aplicado al desarrollo de la capacidad directiva comienza diciendo: “Llevábamos casi una hora reunidos, sin poder avanzar. Cinco profesionales, discutiendo temas distintos, sin escucharnos, sin atender el problema que nos había convocado en primer lugar. Entonces llegó el gerente. En menos de diez minutos nos ayudó a ver con extrema claridad la decisión que había que tomar. Propuso alternativas, al tiempo que iba explicando lo bueno y lo no deseado de cada una de ellas para resolver el problema en cuestión. “No hay solución ideal para esto”, expresó, quitándonos un peso de encima, “nos toca decidir hoy, esperando que este arreglo no genere problemas mayores mañana”. Y decidimos...