McDonald´s tiene su primer director de medios sociales
Rick Wion será el primer director de medios sociales de McDonald’s en EEUU y de esta manera la hamburguesería está mostrando claramente los esfuerzos que está dispuesta a hacer en el terreno digital.
Wion, que proviene de GolinHarris, Chicago, ha estado manejando proyectos de medios sociales para McDonald´s desde 2006, y fue miembro fundador del McDonald´s Digital Task Force, que estableció la estrategia digital de la compañía. Más recientemente, debió establecer una posición en Twitter, @mcdonalds, y fijar un proceso para responder a las quejas de los consumidores, entre otras cosas. El equipo también puso en vigor regulaciones para mercados regionales, buscando establecer sus propios feeds, como @mcdonalds_cincy.