Bajo el nombre When Culture Shapes Communication: Uruguay a story of success (Cuando la cultura da forma a la comunicación: Uruguay un caso de éxito), la CEO de la agencia Communicare Consulting Group, la magíster María Jesús Villagrán, será la única expositora de Latinoamérica en la International Association of Business Communicators (IABC), sin duda el evento más importante del sector en el mundo, que tendrá lugar en el Marriott Marquis de Time Square en Nueva York el próximo 28 de junio.
La IABC, una asociación con miles de miembros alrededor del mundo, tiene como fin conectar a sus integrantes a través de diversas acciones, como programas educativos, certificaciones, librería de recursos, una revista online y, por su puesto, su conferencia mundial anual, centrada en el área de comunicación organizacional.
Este año la World Conference se dará bajo el lema “Communication Can”.
Villagrán, que cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, durante su participación en este evento hablará acerca de cómo la comunicación jugó un papel fundamental a la hora de sobrellevar la pandemia en Uruguay. A su vez, compartirá cómo a pesar de ser uno de los más pequeños en América Latina, Uruguay se destacó claramente de la región y a partir de los valores pilares que apuntalan su cultura, permitió generar una gran capacidad de resiliencia y adaptación al nuevo paradigma.
La CEO de Communicare Consulting Group resaltará que parte secreto de estos logros fue la estrategia comunicación basada en la empatía y la libertad, bajo los lemas “Libertad Responsable” y “Nos Cuidamos Entre Todos”, que fueron muy disruptivos dado el contexto imperante.
En su sesión, Villagrán tendrá el propósito de analizar cómo el caso de Uruguay impactó, promovió e inspiró a que organizaciones locales puedan manejar la crisis a través de una comunicación honesta y accesible. También, explicará cómo diferentes organizaciones capitalizaron la crisis gracias a la internalización de valores de su cultura organizacional, lo que hoy les permite comunicarse de manera más efectiva con sus audiencias.