La digitalización se la banca (Itaú lanza primer canal de transacciones vía WhatsApp)

¿Existe una herramienta que permite realizar, a través de WhatsApp, transferencias y consultas de forma automática y online de un banco? Sí, se llama Itaú WhatsApp y es la primera plataforma de transacciones en el mercado local que se hace por esta vía.

Según Maximiliano Otermin, responsable de Proyectos Digitales, “Itaú WhatsApp es un nuevo hito que ratifica el posicionamiento digital del banco”, agregando que esta herramienta “funciona como un canal transaccional para clientes Itaú”, destacándose no solo por las posibilidades que brinda el servicio -desde transferencias a otros bancos hasta consultas y pago de tarjetas de crédito, consultas de saldos y últimos movimientos, etcétera- sino y sobre todo por su seguridad.

“Nuestros clientes tienen una clara inclinación hacia el uso de herramientas digitales. Todas nuestras iniciativas ponen al cliente en el centro, y en ese sentido es imprescindible adaptarnos a los nuevos hábitos y usos de medios de comunicación”, indicó Florencia Lecueder, responsable de Banca Digital.

Lecueder también mencionó que el 77% de las nuevas tarjetas de crédito solicitadas, el 84% de los préstamos al consumo personales y el 54% de las inversiones contratadas, se realizan a través de los canales digitales. Además, el 85% de los clientes con cuentas utilizan mensualmente estos medios.

Esta nueva forma de operar con el banco, Itaú WhatsApp, ya se encuentra disponible para todos los clientes y para habilitarla solo es necesario escribir un WhatsApp y seguir las indicaciones.

Itaú Whatsapp seguirá sumando funcionalidades a lo largo del año poniendo foco en las necesidades del cliente. 

Grupo RAS invertirá 40 millones de dólares para su proyecto ferroviario (siete locomotoras y 175 vagones)

(Por Mathías Buela) El proyecto del Ferrocarril Central surgió como una de las condiciones impuestas por la finlandesa UPM para instalar su segunda planta en el país, con el objetivo de tener una vía directa que la conecte al puerto de Montevideo. Mucha agua ha corrido bajo el puente y el proyecto ya se encuentra en fase de pruebas esperando para quedar 100% operativo. Sin embargo, UPM realizará seis viajes diarios (entre 21 y 31 viajes semanales), lo que deja capacidad ociosa para que otras empresas utilicen la infraestructura ferroviaria. Una de las primeras en decir “¡Yo quiero!” fue Grupo RAS.

La pasión de Via Disegno

Construir una organización requiere invertir una considerable cantidad de tiempo, paciencia y colaboración, así como la aplicación de habilidades y empatía. Definir la misión no es un proceso que pueda apresurarse; se necesita dedicación sincera, adherencia a principios sólidos y la valentía de mantener la integridad al estructurar el sistema y el estilo organizativo conforme a los valores y perspectivas compartidos. Una misión que verdaderamente refleje estos valores profundos genera cohesión y un compromiso excepcional entre todos los integrantes de la organización, establece un marco de referencia arraigado en los corazones y mentes de las personas, proporcionando una serie de pautas que orientan sus acciones. Hoy compartimos lo charlado con el equipo de trabajo sobre cuáles son los valores que guían a Vía Disegno, te mostramos cuáles son algunas de las caras tras bambalinas y también algo de su historia reciente.