Aló ¿Manuel?

Otra empresa española de call center anunció que se instalará en Montevideo. Se trata de la firma Extel, especializada en CRM (manejo de las relaciones con los clientes) que se sumá a Atento y Avanza, que ya operan en la capital. Esta nueva empresa se especializará en el manejo de las relaciones con los clientes (CRM) y prometió la creación de 1.000 puestos de trabajo al inicio e inversiones por U$S 1,5 millones. ¡Y olé!

El auge de la ropa vintage de lujo (dónde comprar piezas de Dior, Paco Rabanne, Kenzo, Yves Saint Laurent y otros diseñadores internacionales)

(Por Rosina De Armas) En Ciudad Vieja, las tiendas Ceibo y Reconquista se unieron para ofrecer ropa que destaca por su confección y la nobleza de los materiales. Los dueños de estos locales, Hernán Clavijo y María Pía Galvalisi, evalúan la posibilidad de abrir un nuevo espacio ante la receptividad de los clientes y el aumento de las ventas.

Los vicios del “micromanagement” (¿en tu empresa hay?)

El “micromanagement” es un estilo de liderazgo excesivamente controlador, donde los líderes supervisan en exceso el trabajo de sus colaboradores, interviniendo en cada detalle de las tareas asignadas. Este enfoque puede parecer, en principio, un intento por garantizar la calidad, pero a largo plazo, produce efectos negativos, tanto en el rendimiento como en la moral del equipo.