¿Cómo ha evolucionado la presencia y el impacto de WTC Free Zone en Uruguay hasta ahora?
Hemos tratado de marcar una diferencia sobre todo en cómo encaramos la relación con el cliente. Hemos conseguido buenas relaciones de largo plazo con ellos y esto ha ido de la mano con dos cosas: primero, tratar de estar muy cerca, entenderlos y, segundo, renovar constantemente nuestra propuesta de valor. No queremos que nos vean solo como un espacio de oficinas sino como un proveedor de soluciones y un socio de negocios.
¿Cuáles son los mayores desafíos en ese esquema?
Creo que los más importantes que tenemos son los mismos que tiene el mundo en general: ver cómo adaptarnos a las nuevas formas de trabajo y cómo hacemos una propuesta de valor acorde a las necesidades de los colaboradores, para que puedan construir un mejor lugar para trabajar.
¿Cómo están adoptando nuevas tecnologías para impulsar al comercio y las empresas?
Creemos que la innovación tiene que ver con varias cosas. Ahora estamos enfocados en traer contenidos que estén disponibles para todos. Hemos hecho charlas de Inteligencia Artificial para aprender cómo implementarlas en nuestro día a día y cómo nos aggiornamos al nuevo entorno. Es un camino que recién iniciamos pero que no dudamos que va a transformar nuestra forma de trabajar.
¿Tienen algún programa específico para abordar cuestiones de impacto social y medioambiental en el ámbito empresarial?
Nosotros fuimos certificados hace dos años como empresa B. Eso lo tomamos como una gran responsabilidad para continuar con las mejores prácticas y para contagiar de alguna forma a proveedores, colaboradores y socios. Nuestro compromiso es total.
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