El modelo de negocios de Bookshop, la plataforma online de venta de libros “anti Amazon”

(Por Elena Domínguez) Bookshop se presenta como la alternativa a Amazon, con el objetivo de fomentar la venta de libros en pequeñas librerías de proximidad. En su lanzamiento en España, ya cuenta con el respaldo de 200 librerías nacionales. 


 

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El sector de las librerías de proximidad de España es uno de los más afectados por la aparición de las grandes plataformas de venta online, como Amazon, y del salto al comercio online de grandes superficies como Fnac o La Casa del Libro. Para hacer frente a ello, llega la plataforma estadounidense Bookshop

Fundada por el editor americano Andy Hunter, Bookshop empezó a dar servicio en Estados Unidos en enero de 2020, donde tuvo una gran acogida. A finales de ese mismo año, concretamente en noviembre, llegó a Reino Unido. Desde entonces, ha conseguido que 1.500 librerías de ambos países se adhieran a la plataforma, alcanzando ventas de más de US$ 55 millones, 13 de los cuales destinados a los negocios adheridos. 

En Bookshop.org las librerías pueden crear su propia tienda online, con su nombre e imagen corporativa. En este mismo espacio, cada librería puede ofrecer listas con libros recomendados y compartirlos a través de sus redes sociales y newsletters. Además, las librerías que ya disponen de tienda online también tienen cabida en Bookshop, ya que pueden enlazar su tienda a la plataforma. El equipo de Bookshop, por su parte, se encarga de la gestión del catálogo, la logística y del envío de los pedidos de cada librería.  

Su llegada a España 
La plataforma aterrizó en España el pasado mes de marzo, gracias a los libreros españoles Marc Subirats, Marta Marrón y Eva Cosculluela.

Poco antes de la pandemia, Subirats y Marrón apadrinaron una pequeña librería de Barcelona que se encontraba a punto de cerrar. Pero llegó la pandemia y el confinamiento, momento en que se dieron cuenta del enorme reto que supone para una librería competir en Internet en igualdad de condiciones que las grandes plataformas. Los motivos son varios, explica Marta Marrón, una de las impulsoras del proyecto Bookshop en España: “los escasos recursos, la limitación en el stock de libros y el no poder siempre cumplir con la expectativa de rapidez en el servicio que exigen los clientes que compran online”. Durante el confinamiento descubrieron la existencia de Bookshop y vieron en ella una alternativa para sobrevivir a la crisis sanitaria. Entonces, sin apenas darle dos vueltas, contactaron con su equipo estadounidense. 

Luego, los tres libreros negociaron las condiciones con los gigantes de la distribución españoles como Planeta o Penguin Random House y, a su vez, Subirats y Marrón expusieron la idea a los libreros españoles. 

Tras el proceso de negociaciones y de exportación del proyecto, Bookshop ha logrado llegar a España con el apoyo de editoriales, distribuidoras y de 200 librerías españolas, del total de 500 librerías independientes existentes. Desde su lanzamiento en abril hasta la fecha de hoy, se han vendido ya alrededor de 5.000 libros, según datos proporcionados por el equipo de la plataforma. 

¿Cómo funciona Bookshop? 
Detrás de la página web existe una plataforma de comercio electrónico que suministra los pedidos de forma centralizada. “El catálogo de Bookshop no depende del catálogo de las librerías que componen el proyecto”, explica Marta Marrón. Asegura que esta es una de las grandes ventajas para las librerías, ya que pueden vender cualquier título en su tienda online en Bookshop.org independientemente de que lo tengan o no en su stock. Actualmente, disponen de un catálogo de 600.000 libros. 

Cuando hay una venta a través de Bookshop, en la que el cliente selecciona una librería en concreto, la librería en cuestión recibe el 25% del precio del libro. En caso de no seleccionar ninguna, el margen de compra revierte a todas las librerías que forman parte de la plataforma. Una vez hecha la compra, el pedido se entrega en un plazo de 24 horas desde su compra.

Todos tus libros, su antecedente en España
Bookshop se une a otras iniciativas ya existentes como Todos tus libros, la plataforma de la Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros (CEGAL). Ambas plataformas tienen el mismo objetivo: beneficiar y dar apoyo a las librerías independientes para que sean competitivas en la venta de libros online. Sin embargo, existe una pequeña diferencia entre las dos plataformas: Bookshop.org ofrece un catálogo y servicio centralizado, mientras que Todostuslibros solo cuenta con el stock de cada librería.

A día de hoy, tras un par de meses en activo, la valoración del equipo de Bookshop es positiva. “Estamos muy contentos con el volumen de librerías que ya forman parte de Bookshop.org.” asegura Marta Marrón, quien remarca que cada semana reciben nuevas peticiones de librerías solicitando formar parte de la plataforma. Como visión de futuro, su principal objetivo es seguir trabajando para “dar mucho apoyo a las librerías adheridas y que saquen el máximo provecho a la plataforma”.

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