Nuevocentro Shopping con Alex Malachowski, gerente General

En nuestra nueva sección “Un Día en...”, que llevamos adelante gracias al apoyo de JB Home & Office y de UES , conocimos la oficina de Alex Malachowski, gerente General de Nuevocentro Shopping. Leé la nota para saber lo que nos contó…

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“Estamos más próximos a alcanzar la madurez del shopping, en una etapa de crecimiento, en abril vamos a comenzar nuestra obra de ampliación y crecer mínimo unos 7.000m2 comerciales más y máximo unos 12.000m2, si confirmamos la llegada de algunas marcas internacionales importantes que están sonando en el mercado como H&M, Starbucks, Renner, Forever 21”.

“Con la llegada de estas marcas va a haber una cierta revolución, una exigencia de profesionalismo aún mayor de lo que ya hay en el mercado”.

“Se van dando situaciones a nivel internacional de necesidades de expansión y se van abriendo mercados, se dan ciertas particularidades a nivel internacional en cuanto a inversiones y todo va llegando, no solo en retail sino a nivel general”.

“Lo poco que llevamos de este año, para el retail en general no está siendo de los mejores momentos, no teníamos muchas expectativas en cuanto a crecimiento, lo venimos viendo con otros locatarios, con otros shoppings y con otros mercados fuera del shopping. Enero y febrero no fueron buenos pero veníamos de ventas muy buenas. Proyectamos que vamos a tener un año estable pero no de gran crecimiento, por eso la necesidad de ser eficientes”.

“El año pasado cerramos con números positivos arriba del IPC lo cual fue bueno para nosotros y eso seguramente no haya pasado en todo el mercado. Se va a ir acomodando probablemente en el año, ojalá que terminemos igual que el año pasado. Desde que abrimos todos los años hemos superado el crecimiento anterior, arrancamos un poco más flojos ahora y veremos cómo terminamos”.

“El perfil de nuestro público es principalmente el de la zona noroeste de la ciudad, abarcamos muchísimos barrios, incluso la periferia de Montevideo y departamentos como San José, Canelones y algunos otros. Siempre nos enfocamos, como todo shopping, a la mujer porque está comprobado que son las que deciden qué comprar no solo para sí misma sino para la familia y muchas veces para la pareja también”.

“El desafío es brindarle a nuestros clientes una gran experiencia de visita, hasta ahora ha sido una experiencia de compra y no necesariamente tiene que ser así. Estamos en un camino enfocados hacia el cliente, el visitante, el invitado, que venga y disfrute el día, que no sea la compra su único motivo de visita”.

“Estamos fortaleciendo el equipo para poder dar mucho más, esa es nuestra proyección. Creemos que no es solo publicidad esto, sino que va por otro lado, publicidad sirve pero también debemos brindarle al que viene algo adicional”.

Gracias a quienes nos acompañan:

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