Districo, con su gerente general Álvaro Pirri

(Por Daniel Castro Veiga) En nuestra sección "Un día en..." que llevamos adelante gracias al apoyo de JB Home & Office conocimos el lugar de trabajo de Álvaro Pirri, gerente general de Districo. Leé la nota para saber lo que nos contó…

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"Los orígenes datan de la década del 60 y tienen que ver con el rubro agropecuario en Colón, que abastecía a comercios y quintas de la zona. El fundador de Districo identificó que en esos años había muy pocas marcas de alimentos para mascotas y era un rubro que tenía potencial, por lo que comenzó a comprar a un importador local dichos productos. Posteriormente, comenzó la búsqueda por la representación directa de marcas".

"Al contactarse con algunas marcas de Brasil se encontró con Hercosul, que desde el año 2004 trabaja con nosotros. Dicha empresa también era joven en Brasil, fundada por un brasileño de origen alemán. Esa genética alemana, que busca la perfección en todo y la alta calidad en su producción, le ha permitido ganar mercados rápidamente en Brasil al punto tal que hoy se encuentra dentro de las 10 principales empresas de alimentos para mascotas de ese país".

"Hoy somos el principal cliente de Hercosul y ellos nos definen como el mayor y el mejor cliente de su empresa, lo que nos llena de orgullo. Incluso han tomado algunas de nuestras prácticas a nivel de gestión en punto de venta y marketing digital y las han adaptado a Brasil".

"La fábrica tiene tiene dos líneas de producción, alimentos secos y frescos. Los controles de calidad que utilizan para toda su gama de productos es de cuidado para consumo humano. Los controles de propiedades de la materia prima, por ejemplo, son muy rigurosos y exigentes, se toman muestras, se analizan y se aprueba o rechaza la mercadería para que sus procesos garanticen el resultado final esperado".

"En agosto de 2013 inauguramos este predio de 900 mt². En ese entonces ya previmos una ampliación para maximizar nuestra capacidad de producción. Estamos muy cerca de obtener la autorización para ganar aproximadamente 200 mt²".

"Además, acabamos de adquirir un terreno lindero que nos va a permitir instalar otro galpón con las mismas características que éste, como aislación térmica en paredes y techos, oficinas para el equipo logístico con excelentes condiciones, luminarias led de alta intensidad y losa radiante. Estos aspectos tienen que ver con la filosofía de la empresa desde su fundación, ninguna empresa puede ser mejor que la gente que trabaja en ella, por lo que tratamos de darle todos estos beneficios a los colaboradores para su desarrollo personal y su confort. Tratamos de que su pasaje por Districo sea un antes y un después en su desarrollo profesional a través de detalles que intentamos cuidar, como la política de alimentación, los espacios abiertos, el gimnasio y las canchas de fútbol o básquetbol".

"Nuestros productos principales – vinculados a la alimentación animal -vienen de Brasil, pero también tenemos productos como capas, collares, platos y accesorios que son de origen argentino y chino".

"Desde 2015 tenemos una línea de alimentos para humanos de la línea Stack, que viene muy bien y nos está permitiendo una importante expansión en el mercado".

"Nuestro mayor porcentaje de venta ronda el 40% y está concentrado especialistas en alimentos para mascotas y distribuidores que principalmente operan en zonas del interior. Uno de nuestros centros de distribución está en Maldonado, donde también atendemos a Rocha".

"Las grandes cadenas generan una venta aproximada del 10% del total. Nuestro ingreso a ese mercado es relativamente reciente, desde el año 2013. Hemos ido tomando presencia gradualmente en Macro Mercado, Ta-Ta y Tienda Inglesa, que fue la última a la que entramos con productos secos".

"El otro 50% se atomiza bastante entre veterinarias, supermercados pequeños, autoservicios y almacenes. Nosotros no atendemos al consumidor final".

"Tenemos una política de RSE vinculada a nuestra actividad. Nuestro core business es el rubro de las mascotas por lo que nos pareció interesante volcar esos recursos que podían ser destinados a RSE a los refugios de mascotas callejeras. Por cada bolsa que compran, regalamos otra, pero previamente estudiamos los antecedentes para garantizar un manejo responsable de esa mercadería. Si lo van a comercializar por ejemplo, preferimos no proceder, porque no es el fin de esa mercadería".

"Los valores son el pilar sobre los que construimos todo el resto de nuestra actividad. El central es la confianza, que entendemos como esencial para las sociedades y las economías. Cuando uno estudia las economías, se da cuenta que en las que hay confianza, hay un crecimiento natural. Partimos de la base, sin ser ingenuos, de confiar en el otro. El respeto es otro valor central, porque si uno espera que lo respeten, primero debe respetarse y respetar. También ser agradecidos, trabajar duros y ser autocríticos, porque otro de nuestros valores es mejorar continuamente.  Creo que esos valores son la diferenciación de la empresa. Tenemos una filosofía de ganar-ganar, si solo ganamos nosotros, es “pan para hoy y hambre para mañana, pero si se obtienen beneficios para todos los que participan del vínculo, se construyen relaciones de largo plazo".

"Recientemente lanzamos Biofresh Gatos, que como todos los productos de esa línea, utiliza materia prima 100% natural y una tecnología de producción única en América Latina. No hay fábrica capaz de igualar los procesos de elaboración de ese alimento, lo que hace que la capacidad nutritiva de Biofresh esté fuera de los patrones habituales de los productos que circulan en la región. Solamente algunos productos americanos, europeos o japoneses alcanzan ese tipo de niveles. Tiene carnes y frutas frescas inyectadas en las galletas, cuyo proceso de producción garantiza que no haya pérdida nutricional y asimila entre 92% y 95% de propiedades".

"El mercado de alimentos importados mueve aproximadamente 3 millones de toneladas por año. Nosotros integramos el grupo de 5 empresas que acaparan el 80% de esa cifra y dentro de ellas, hay dos perfiles bien marcados. Tres de ellas se enfocan en el canal especializado que incluye veterinarias y pet shops, mientras que las otras dos tienen su corazón de negocio en los canales más masivos".

"Venimos en crecimiento y estamos facturando cerca de US$ 7 millones anuales".

"La competencia es muy ámplia en cantidad de marcas y muy agresiva en precios o promociones y regalos por compras. Es un mercado que tiende a la madurez, por lo que “la torta” crece lentamente pero permite seguir creciendo. Entre producción nacional y alimentos importados, hay más de 100 marcas para mascotas en Uruguay.  La calidad de los productos es nuestro principal driver y en eso estamos convencidos que, para cada segmento, tenemos el mejor producto. BioFresh es única, no hay nada igual y Three Dogs compite en el segmento súper Premium, por ejemplo".

"Hace un par de años estábamos quintos en el ranking, hoy estamos peleando el tercer lugar y si seguimos en este nivel de crecimiento, esperamos alcanzarlo hacia finales de éste año o inicios del próximo. Nuestro objetivo a cinco años es liderar el mercado de alimentos para mascotas y seguir incorporando otros productos, que tengan que ver tanto con el cuidado animal como con el consumo humano".  

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