Hernán Almada, gerente de Marketing de Microglobal

(Por Pía Mesa) Microglobal Uruguay es una empresa de origen argentino, especializada en marcas líderes en el sector tecnológico, comenzó formalmente sus operaciones en abril de 2016 y actualmente la empresa trabaja con cuatro canales de distribución. Su gerente de Marketing, Hernán Almada conversó con nosotros en uno de los apartamentos del Desarrollo Estrellas del Sur, de Campiglia Construcciones. Leé la entrevista acá…

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¿Cuál es el presente de Microglobal?

Hoy por hoy estamos trabajando con todos los canales de distribución: grandes superficies y retail, junto con canal e-tail que son las transacciones por web;  casas de informática tradicionales; el sector corporativo; y freeshops, somos proveedores de los más importantes como DFA, Neutral, entre otros.

¿Cuánto ha crecido la empresa desde que comenzaron sus operaciones en Uruguay?

Lo del crecimiento es relativo, desde el inicio hasta ahora fuimos probando diferentes estrategias y desarrollos de marketing. Los clientes nos están eligiendo sobre todo para la venta de marcas en retail, estamos muy fuertes con Hp, BGH, Black + Decker Home, Apple y Kingston, esas son las marcas foco.

¿Cuántas marcas conforman el portafolio de productos de Microglobal?

Son entre 15 y 20 marcas que conforman el portafolio total. En nuestro rubro podés ser importador directo de la marca o no, pero si no lo sos no te imposibilita la venta, lo podés hacer.

¿Qué tan consolidada está la empresa?

La empresa está alineada, con una cantidad de empleados para que el negocio sea rentable y estamos esperando a que siga creciendo el rubro que está bastante golpeado. Desde el 2014 hay una baja constante, año a año bajan las ventas un 20%. Estamos acompañando al sector y a cada unidad de negocio, nos vamos adaptando.

Ha bajado ¿debido a qué factores?

En los negocios de frontera depende del tipo de cambio, es exponencial la venta o no vendés nada, recién ahora se empezó a reactivar y así en cada canal. En lo que refiere al canal corporativo también, el Estado cortó las compras y se quedó todo quieto. El consumo siguió trabajando siempre y fue donde nos enfocamos.

¿Es muy competitivo su rubro?

Sí, el que es más competitivo igual es celulares y nosotros no tenemos presencia ahí, el segundo rubro que le sigue es informática y ahí sí competimos.

¿Cómo se comporta el consumidor uruguayo?

Cada vez más el e-commerce se lleva todos los negocios aunque la compra no se termine concretando online, todo lo previo sí.

¿Cuáles son los principales desafíos del área de marketing en este contexto de incertidumbre?

Como no vendemos al público trabajo con los gerentes de Marketing de cada cadena, que tienen sus propios tiempos, sus procesos, sus formas de trabajo y su propio equipo. Yo estoy en el medio entre ellos y la marca entonces es muy difícil acompasar los tiempos que pide el mercado, los que necesita la marca, lo que necesitamos nosotros como mayoristas y los que tiene la cadena. Es un trabajo de mucho foco y de uno a uno, no podemos hacer grandes campañas sino campañas personalizadas.

¿Cómo te imaginás a la empresa de acá a mediano plazo? ¿Cuánto esperan crecer?

Yo siempre quiero crecer, pero esos factores son más externos y no dependen tanto de nosotros, depende de si las marcas quieren invertir en Uruguay, si quieren desarrollar sus productos con o sin inversión y eso te va dando la velocidad del proyecto. Que te esté yendo bien o mal es muy relativo.

Sobre Desarrollo Estrellas del Sur. Las entrevistas de InfoNegocios se realizan en un apartamento de la torre de 25 pisos del Desarrollo, que está prevista que comience a entregarse en diciembre de este año. El Desarrollo de Campiglia consta de dos torres de 12 y 25 pisos y de un edificio de cuatro pisos -al cual se ingresa por la calle Isla de Flores-. Los apartamentos de Estrellas del Sur Torre 25, cuentan con unidades de 1 y 2 dormitorios, placares y aire instalado en el living. La última etapa de este proyecto se entregará en junio de 2018. Estrellas del Sur está a dos cuadras de la rambla y minutos del Centro y Ciudad Vieja. Cuenta con excelentes vistas panorámicas a la bahía y a la ciudad, además de tener una plaza privada de más de 2.100 metros cuadrados con espacio de deporte para adultos y espacios recreativos para niños. Por otra parte cuenta con seguridad las 24 horas, acceso electrónico, CCTV y servicio de lavadero tercerizado.

Gracias a quienes nos acompañan:

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