Ana Aguerrebere, encargada de Marketing de Management Consulting Group

(Por Pía Mesa) Management Consulting Group es una organización de profesionales que se dedican al fortalecimiento del trabajo en equipo en empresas nacionales y multinacionales. Aportan soluciones de gerenciamiento a la alta dirección de organizaciones poniendo énfasis en los procesos de cambio organizacional, planeamiento estratégico y desarrollo de capital humano. Ana Aguerrebere, encargada de Marketing de la empresa participó de nuestra sección de entrevistas que realizamos en uno de los apartamentos, equipados por Pop Design, del Desarrollo Estrellas del Sur de Campiglia Construcciones.

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Se dedican al asesoramiento de empresas ¿en qué cuestiones los asesoran?

Damos charlas sobre líderes, sobre cómo mantener una empresa en éxito, básicamente nos dedicamos a fortalecer el trabajo en equipo porque de esa manera se logran mejores resultados que siendo una isla en el medio del desierto.

Estamos en un momento en que el mundo cambia constantemente de forma muy rápida, en este sentido ¿cuál es el mayor desafío que presentan las empresas hoy?

Creo que en este mundo tan dinámico a las empresas les está costando trabajar en equipo y a su vez, hoy por hoy, no están tan dispuestos a capacitar a los empleados, porque creen que no tienen tiempo para perder en eso. Nosotros insistimos en la importancia de la capacitación y motivación de los trabajadores.

¿Cuál es la propuesta específica de los servicios que ofrecen?

Básicamente nos encargamos del asesoramiento a partir de las charlas, también damos capacitaciones grupales. No tenemos problema de ir al interior si la empresa lo requiere y, sobre todo, damos técnicas para lograr un mejor trabajo en equipo porque creemos que a través de la práctica se logran mejores resultados. Entrenamos a partir de la práctica que es fundamental.

¿Cómo hacen para medir el desempeño del capital humano y saber si hicieron un buen trabajo o no?

Muchas veces nos pasa que la gente que está capacitándose nos dice que le sirvieron nuestros talleres y conocimientos, pero que son cuestiones que no pueden aplicar a las empresas. Eso hace que para nosotros sea desafiante porque si bien aprenden mucho, tenemos que encontrar la forma de que lo puedan aplicar al día a día como nosotros queremos. Una cosa es lo teórico y otra cosa es llevarlo a la práctica, pero el empresario hoy no tiene tanto tiempo como para esperar los resultados.

¿Qué herramientas utilizan para mejorar la gestión empresarial?

Nos basamos en una técnica, a partir del IDM, que apela a lo práctico y a las charlas con Gerardo Torres, el director de la empresa que tiene una vasta experiencia. Capacitamos, damos charlas, talleres y a partir de la práctica hacemos que vean los resultados en el momento. Después lo que pasa en las empresas es otro tema al cual no podemos llegar porque no nos podemos meter tan internamente.

¿Hace cuántos años que está la empresa?

Formalmente hace 10, 15 años, pero el director de la empresa tiene una amplia trayectoria.

¿Cuántas personas trabajan en Management?

Somos cinco personas, básicamente el que da las charlas es Torres. Yo trato de conseguir las entrevistas para difundir Management y demostrar lo importante que es que las empresas capaciten a su personal y los mantengan motivados.

¿Tienen estrategias a nivel de marketing y comunicación para poder informar los servicios que ofrecen?

Sí, justamente yo fui contratada para conseguir las entrevistas y creo que hoy en día la estrategia más importante es el buen uso de las redes sociales, como por ejemplo  Linked In en donde se pueden lograr grandes vínculos, o Facebook para la difusión de los talleres y las charlas.

Han trabajado en empresas tanto nacionales como internacionales ¿cuáles creés que han sido las más destacadas?

La última experiencia que fue muy buena fue la de Agronegocios del Plata, en la que viajamos una vez por semana a Dolores y ahí la gente se quedó sumamente conforme. ADP es una de las líderes en semillas y era muy importante ver cómo –si bien la base está en Dolores- hay que tener vínculo no virtual con el resto de las sedes.

¿Cómo suelen contratar sus servicios? ¿Es por un tiempo determinado o por trabajos puntuales?

Se puede dar a largo plazo o se puede contratar un taller puntual. Son módulos de charlas donde un día se dan las herramientas teóricas, otro día se trabaja en la motivación y así continuamente hasta completar todo el taller.

A nivel de capital humano ¿cuáles son las tendencias que se perciben ahora y que se diferencian con tiempos pasados?

No sé si es una tendencia o no, pero lo que sí vemos es que tanto los empresarios como los trabajadores no están con tiempo para prestarle al trabajo en equipo. La tendencia pasa ahora por lo digital, los videos motivacionales de entrenamiento a través de las redes sociales y demás.

¿Y ustedes apuntan a eso?

Sí, lentamente sí. Estamos en ese proceso de transformación a lo digital.

Ustedes también son una organización, ¿padecen algunos de los problemas que intentan solucionar en otras empresas?

Sí y no. Sí en el sentido que a nosotros nos cuesta un poco trabajar en equipo porque mi jefe es de varias generaciones anteriores entonces él insiste en recurrir a ciertas prácticas que para mí no son tan eficaces hoy en día, yo insisto con los mails. Estamos entre todos negociando un equilibro para ver qué es más efectivo para conseguir las charlas y las entrevistas.

¿Con cuántas empresas trabajan de forma fija?

Fijas son pocas, nos gustaría conseguir más, pero sí varias empresas confían en nosotros para trabajos puntuales.

¿Cuál es el desafío más importante que tienen de acá en adelante?

Seguir capacitando al personal porque para nosotros es fundamental que esté motivado, que se logren grandes resultados y sobre todo que los empleados no se sientan frustrados de que no puedan aplicar las herramientas que les brindamos para sus respectivos trabajos.

¿Por qué creés que es difícil para los trabajadores poder aplicar esas herramientas?

Porque en realidad en la vorágine del día a día no pueden parar a sus jefes y decirles “acordate que aprendimos esto”, porque no tienen tiempo para eso. En este mundo más dinámico, los jefes quieren ver resultados inmediatos y a veces no les importa si trabajaron en equipo, si consultaron a su par, y eso genera malhumor en los ambientes de trabajo. Ese es nuestro desafío, que los resultados lleguen.

¿Cuál es su diferencial frente a otras empresas de su mismo rubro?

Nosotros nos basamos en lo práctico, vamos hasta la empresa, damos la charla y hacemos casos prácticos para que vean en el momento los resultados.

De acá a mediano y largo plazo ¿cuáles son los objetivos que se han trazado?

Dar más charlas, abrir el canal de YouTube para que la gente no se tenga que trasladar sino que con un video motivacional puedan hacer el curso de forma virtual.

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