Ando Viajando

Vie 19/04/2013

Sebastián Urriza, director de UVA Creativos

“En los últimos dos años hemos seguido creciendo en actividad con nuestros clientes históricos, con rotación casi nula -lo cual dice mucho del vínculo que generamos con ellos- y sumamos varios nuevos, entre ellos el Ministerio de Industria, Unicef, Yamaha y Radio Sarandí.
Como agencia tenemos ya desde hace años un equipo de trabajo senior, consolidado y estable, lo cual nos permite encarar las demandas de un mercado cada vez más activo y competitivo.
Uruguay debería apostar a más, creer más en nosotros mismos, aprovechar el buen momento para mejorar, invertir y crecer. Apostar a aumentar la productividad. Seguir construyendo una marca país que nos ayude a abrir mercados y nos posicione en el mundo. Para todo esto es que día a día tratamos de aportar nuestro granito de arena”.

(Para comunicarte con Sebastián Urriza hacé clic aquí)

  • “En los últimos dos años hemos seguido creciendo en actividad con nuestros clientes históricos, con rotación casi nula -lo cual dice mucho del vínculo que generamos con ellos- y sumamos varios nuevos, entre ellos el Ministerio de Industria, Unicef, Yamaha y Radio Sarandí.
    Como agencia tenemos ya desde hace años un equipo de trabajo senior, consolidado y estable, lo cual nos permite encarar las demandas de un mercado cada vez más activo y competitivo.
    Uruguay debería apostar a más, creer más en nosotros mismos, aprovechar el buen momento para mejorar, invertir y crecer. Apostar a aumentar la productividad. Seguir construyendo una marca país que nos ayude a abrir mercados y nos posicione en el mundo. Para todo esto es que día a día tratamos de aportar nuestro granito de arena”.

    (Para comunicarte con Sebastián Urriza hacé clic aquí)

Jue 18/04/2013

Lucía Etchegaray, gerente de Miami-Box

“Somos una empresa que se encuentra en el mercado desde hace más de 10 años ofreciendo el servicio de courrier, innovando con las compras a distancia.
Contamos con una sucursal en Miami que es donde se reciben los pedidos y luego se envían todos los viernes a Uruguay.
El año pasado marcó un antes y un después en la historia de la empresa ya que cuando sale el decreto de los US$ 200 CIF libre de impuestos se dispara nuestro crecimiento con respecto a la cantidad de clientes y los kilos transportados. Pasamos de 15 mil a 27 mil clientes en la actualidad y se incrementó la cantidad de bultos por vuelos que se traen.
Considero que como país deberíamos ser más permisivos a la hora de las compras por internet. Somos un mercado pequeño y muchas de las cosas que los clientes compran en internet no las encontramos en Uruguay. Si este mercado no puede brindarnos ese producto no tendría que prohibirse o limitarse su ingreso. Si bien la protección a  nuestros productores debe existir también tendría que verse el lado del consumidor. El mercado internacional no solo ofrece variedad sino que en Uruguay los precios son sumamente altos tanto que a veces pagando incluso los impuestos que Aduana nos exige, comprar mercadería en el exterior nos resulta más económico que hacerlo en la tienda de la esquina”.

(Para contactar a Lucía Etchegaray hacé clic aquí)

  • “Somos una empresa que se encuentra en el mercado desde hace más de 10 años ofreciendo el servicio de courrier, innovando con las compras a distancia.
    Contamos con una sucursal en Miami que es donde se reciben los pedidos y luego se envían todos los viernes a Uruguay.
    El año pasado marcó un antes y un después en la historia de la empresa ya que cuando sale el decreto de los US$ 200 CIF libre de impuestos se dispara nuestro crecimiento con respecto a la cantidad de clientes y los kilos transportados. Pasamos de 15 mil a 27 mil clientes en la actualidad y se incrementó la cantidad de bultos por vuelos que se traen.
    Considero que como país deberíamos ser más permisivos a la hora de las compras por internet. Somos un mercado pequeño y muchas de las cosas que los clientes compran en internet no las encontramos en Uruguay. Si este mercado no puede brindarnos ese producto no tendría que prohibirse o limitarse su ingreso. Si bien la protección a  nuestros productores debe existir también tendría que verse el lado del consumidor. El mercado internacional no solo ofrece variedad sino que en Uruguay los precios son sumamente altos tanto que a veces pagando incluso los impuestos que Aduana nos exige, comprar mercadería en el exterior nos resulta más económico que hacerlo en la tienda de la esquina”.

    (Para contactar a Lucía Etchegaray hacé clic aquí)

Mié 17/04/2013

Esther Meikle, directora de Meikle Bienes Raíces

“La empresa sigue siendo la misma en sus valores y principios, basados fundamentalmente en la honestidad, confidencialidad, transparencia y eficiencia. No obstante, desde la incorporación de mis hijos al negocio, nos hemos actualizado en lo que respecta a nuestra estructura organizacional, incorporando nuevo personal y áreas de negocios con el objetivo de brindar un mejor servicio a nuestros clientes. También, siguiendo el desarrollo informático, nos hemos mantenido a la vanguardia de los cambios, por lo que desde hace unos años incorporamos en nuestro trabajo diario un sistema propio de gestión online, al igual que las herramientas de la web 2.0.
Siempre tuve en claro los valores y bondades que ofrece nuestro país. Con una vasta experiencia en el trato con extranjeros, puedo asegurar que todos quedan seducidos por los encantos naturales y la tranquilidad con la que se vive en nuestro Uruguay en comparación con el resto del mundo, al igual que la hospitalidad de sus ciudadanos. Estos aspectos, sumados al hecho de que ahora ya no es tan necesario vivir en el lugar que trabajamos, gracias, en parte, a la tecnología y al auge del trabajo a distancia, motivan a más extranjeros de todas partes del mundo a trasladarse y radicarse con sus familias en nuestro país.
Sin embargo, estimo que, para continuar creciendo como país, ya sea a nivel económico, demográfico o de calidad de vida, lo más importante es que esos valores que nos diferencian y nos conceden una ventaja comparativa con muchos países, se sigan manteniendo y/o fortaleciendo positivamente, principalmente en lo que respecta a la muy amenazada seguridad, tanto en lo que refiere a la seguridad física de las personas, como a la seguridad jurídica que se le debe brindar a los inversores.
En lo que respecta a los servicios, tenemos que prepararnos para un público cada vez más exigente, que se mantiene informado y a la vanguardia de la tecnología y que desea que no le hagan perder el tiempo, por lo que debemos ser profesionales en el trato, sin dejar de ser cálidos y amables, capacitar constantemente a nuestros empleados, e innovar y mantenernos informados de las necesidades y expectativas de nuestros actuales y potenciales clientes”.

(Para contactar a Esther Meikle hacé clic aquí)

  • “La empresa sigue siendo la misma en sus valores y principios, basados fundamentalmente en la honestidad, confidencialidad, transparencia y eficiencia. No obstante, desde la incorporación de mis hijos al negocio, nos hemos actualizado en lo que respecta a nuestra estructura organizacional, incorporando nuevo personal y áreas de negocios con el objetivo de brindar un mejor servicio a nuestros clientes. También, siguiendo el desarrollo informático, nos hemos mantenido a la vanguardia de los cambios, por lo que desde hace unos años incorporamos en nuestro trabajo diario un sistema propio de gestión online, al igual que las herramientas de la web 2.0.
    Siempre tuve en claro los valores y bondades que ofrece nuestro país. Con una vasta experiencia en el trato con extranjeros, puedo asegurar que todos quedan seducidos por los encantos naturales y la tranquilidad con la que se vive en nuestro Uruguay en comparación con el resto del mundo, al igual que la hospitalidad de sus ciudadanos. Estos aspectos, sumados al hecho de que ahora ya no es tan necesario vivir en el lugar que trabajamos, gracias, en parte, a la tecnología y al auge del trabajo a distancia, motivan a más extranjeros de todas partes del mundo a trasladarse y radicarse con sus familias en nuestro país.
    Sin embargo, estimo que, para continuar creciendo como país, ya sea a nivel económico, demográfico o de calidad de vida, lo más importante es que esos valores que nos diferencian y nos conceden una ventaja comparativa con muchos países, se sigan manteniendo y/o fortaleciendo positivamente, principalmente en lo que respecta a la muy amenazada seguridad, tanto en lo que refiere a la seguridad física de las personas, como a la seguridad jurídica que se le debe brindar a los inversores.
    En lo que respecta a los servicios, tenemos que prepararnos para un público cada vez más exigente, que se mantiene informado y a la vanguardia de la tecnología y que desea que no le hagan perder el tiempo, por lo que debemos ser profesionales en el trato, sin dejar de ser cálidos y amables, capacitar constantemente a nuestros empleados, e innovar y mantenernos informados de las necesidades y expectativas de nuestros actuales y potenciales clientes”.

    (Para contactar a Esther Meikle hacé clic aquí)

Mar 16/04/2013

Hugo Perelli, gerente general de Copa Airlines

"El 16 de agosto de 2006 Copa Airlines inicia sus vuelos al Uruguay, programándose en ese momento 5 vuelos semanales a Panamá. En ese momento la compañía volaba a 36 destinos en 22 países.
Este año 2013 nos encuentra en expansión sostenida, consolidando el Hub de las Américas como el centro de conexiones más exitoso y eficiente para viajes desde, hacia y dentro de Latinoamérica. La implementación de estas acciones de crecimiento permitirá ampliar nuestra plataforma de servicio y seguir conectando a nuestros pasajeros con más opciones de vuelos y destinos, ofreciendo una conectividad insuperable en la región, una puntualidad al nivel de las mejores aerolíneas del mundo y un servicio de clase mundial.
Dentro de los planes para este año de la aerolínea, también se encuentra la entrega de siete nuevas aeronaves Boeing 737-800 Next Generation, con el innovador diseño Sky Interior, que completarán una moderna y eficiente flota conformada por 90 aviones para finales de 2013.
A partir del 10 de julio del presente año, Copa Airlines comenzará a volar a Boston, Massachusetts, EE.UU., fortaleciendo así su red de destinos en el norte del continente. Boston -un importante destino académico, económico y cultural- será la octava ciudad estadounidense en la que la aerolínea tenga presencia. Gracias a este nuevo servicio, ahora los pasajeros volarán directo desde Panamá hacia este importante destino y los pasajeros desde Montevideo, entre muchas otras ciudades de Latinoamérica, tendrán acceso a conexiones más convenientes. Esto convierte a Copa en la primera aerolínea en conectar a Boston con Centro y Suramérica a través del Hub de las Américas en Panamá. La nueva ruta directa Panamá - Boston será operada diariamente en convenientes itinerarios.
Por lo cual en este 2013 Copa Airlines ofrecerá vuelos a un total de 65 destinos en 29 países de Norte, Centro, Suramérica y el Caribe desde su Hub de las Américas en el Aeropuerto Internacional Tocumen en la Ciudad de Panamá, consolidándolo como el centro de conexiones con  más destinos y vuelos internacionales dentro del continente.
Además inauguramos el cuarto Copa Club en la región, esta vez en San José, Costa Rica y ampliará el reconocido Copa Club de la ciudad de Panamá.  La aerolínea cerró 2012 transportando a 10.1 millones de pasajeros en el año, un incremento de 17% con relación al año anterior".

(Para comunicarse con Hugo Perelli, hacé clic aquí)

  • "El 16 de agosto de 2006 Copa Airlines inicia sus vuelos al Uruguay, programándose en ese momento 5 vuelos semanales a Panamá. En ese momento la compañía volaba a 36 destinos en 22 países.
    Este año 2013 nos encuentra en expansión sostenida, consolidando el Hub de las Américas como el centro de conexiones más exitoso y eficiente para viajes desde, hacia y dentro de Latinoamérica. La implementación de estas acciones de crecimiento permitirá ampliar nuestra plataforma de servicio y seguir conectando a nuestros pasajeros con más opciones de vuelos y destinos, ofreciendo una conectividad insuperable en la región, una puntualidad al nivel de las mejores aerolíneas del mundo y un servicio de clase mundial.
    Dentro de los planes para este año de la aerolínea, también se encuentra la entrega de siete nuevas aeronaves Boeing 737-800 Next Generation, con el innovador diseño Sky Interior, que completarán una moderna y eficiente flota conformada por 90 aviones para finales de 2013.
    A partir del 10 de julio del presente año, Copa Airlines comenzará a volar a Boston, Massachusetts, EE.UU., fortaleciendo así su red de destinos en el norte del continente. Boston -un importante destino académico, económico y cultural- será la octava ciudad estadounidense en la que la aerolínea tenga presencia. Gracias a este nuevo servicio, ahora los pasajeros volarán directo desde Panamá hacia este importante destino y los pasajeros desde Montevideo, entre muchas otras ciudades de Latinoamérica, tendrán acceso a conexiones más convenientes. Esto convierte a Copa en la primera aerolínea en conectar a Boston con Centro y Suramérica a través del Hub de las Américas en Panamá. La nueva ruta directa Panamá - Boston será operada diariamente en convenientes itinerarios.
    Por lo cual en este 2013 Copa Airlines ofrecerá vuelos a un total de 65 destinos en 29 países de Norte, Centro, Suramérica y el Caribe desde su Hub de las Américas en el Aeropuerto Internacional Tocumen en la Ciudad de Panamá, consolidándolo como el centro de conexiones con  más destinos y vuelos internacionales dentro del continente.
    Además inauguramos el cuarto Copa Club en la región, esta vez en San José, Costa Rica y ampliará el reconocido Copa Club de la ciudad de Panamá.  La aerolínea cerró 2012 transportando a 10.1 millones de pasajeros en el año, un incremento de 17% con relación al año anterior".

    (Para comunicarse con Hugo Perelli, hacé clic aquí)

Lun 15/04/2013

Gonzalo Suárez, director de Suárez&Clavera D’Arcy, Carat y Vizeum

“Nuestra industria es un cambio continuo. Las nuevas tecnologías, la innovación y la globalización son los puntos clave que marcan la tendencia en el cambio. Esto obliga a que nuestro grupo, -conformado por la agencia de publicidad  Suárez&Clavera D’Arcy, y las agencias de medios Carat Uruguay y Vizeum Uruguay-, siga de cerca las tendencias mundiales y se capacite continuamente para aplicar los nuevos conocimientos en el mercado local.
En los últimos años, hemos hecho énfasis en la aplicación de metodologías de trabajo y herramientas de nuestra red, probadas mundialmente, lo que nos permite ser un referente de la industria.
Sin dudas, la intervención de aplicaciones digitales tanto en creatividad como en planificación de medios, son uno de los mayores cambios que hemos vivido.
Eso lleva, a que cada vez sea más complejo identificar al consumidor e impactarle con el mensaje que lo motive a consumir el producto.
Identificar y conocer al consumidor para establecer un diálogo con la marca es el mayor desafío de los últimos tiempos.
Uruguay tiene que seguir invirtiendo en educación para crear talentos, los cuales podamos incorporar a las empresas uruguayas.
En la medida que el mensaje a las nuevas generaciones sea positivo, que le demos las herramientas necesarias para forjarse como personas, como profesionales, tendremos un país mejor, donde habrá mayor inserción laborar, lo que redundará en un mejor producto desarrollado por las empresas, cualquiera sea su giro”.

(Para contactar a Gonzalo Suárez hacé clic aquí)

  • “Nuestra industria es un cambio continuo. Las nuevas tecnologías, la innovación y la globalización son los puntos clave que marcan la tendencia en el cambio. Esto obliga a que nuestro grupo, -conformado por la agencia de publicidad  Suárez&Clavera D’Arcy, y las agencias de medios Carat Uruguay y Vizeum Uruguay-, siga de cerca las tendencias mundiales y se capacite continuamente para aplicar los nuevos conocimientos en el mercado local.
    En los últimos años, hemos hecho énfasis en la aplicación de metodologías de trabajo y herramientas de nuestra red, probadas mundialmente, lo que nos permite ser un referente de la industria.
    Sin dudas, la intervención de aplicaciones digitales tanto en creatividad como en planificación de medios, son uno de los mayores cambios que hemos vivido.
    Eso lleva, a que cada vez sea más complejo identificar al consumidor e impactarle con el mensaje que lo motive a consumir el producto.
    Identificar y conocer al consumidor para establecer un diálogo con la marca es el mayor desafío de los últimos tiempos.
    Uruguay tiene que seguir invirtiendo en educación para crear talentos, los cuales podamos incorporar a las empresas uruguayas.
    En la medida que el mensaje a las nuevas generaciones sea positivo, que le demos las herramientas necesarias para forjarse como personas, como profesionales, tendremos un país mejor, donde habrá mayor inserción laborar, lo que redundará en un mejor producto desarrollado por las empresas, cualquiera sea su giro”.

    (Para contactar a Gonzalo Suárez hacé clic aquí)

Vie 12/04/2013

Diego Piñeiro, director de Grupo Perfil

“Uno de los cambios más importantes de la agencia es el crecimiento que han experimentado nuestros clientes y lo que esto implica desde el punto de vista de adecuación de servicios y productos que la agencia brinda.
El país viene creciendo sostenidamente y hemos visto que nuestros clientes lo han hecho con mayor celeridad, lo vemos en los nuevos productos que lanzan y en la demanda de servicios que generan dentro de la agencia. Esto nos ha llevado a intensificar la capacitación de nuestros recursos humanos y valorar aún más la importancia que tienen para nuestra agencia.
‘Nada debemos esperar sino de nosotros mismos’ es tan válido para el país, para el sector y para nuestra empresa. Es complejo, pero lo cierto es que nuestro negocio no son los costos, está en el valor agregado de lo que hacemos y en los resultados que los clientes obtienen por ello. Es real que hay costos país que afectan la competitividad y carencias serias de recursos humanos calificados, pero también es cierto que cualquier solución en esta dirección es (por lo menos), a mediano plazo. Por esta razón creo que es clave sostener la profesionalización del sector publicitario en un sentido más proactivo, generando ideas y acciones que mantengan el crecimiento de nuestros clientes, aún en contextos menos favorables. En ese camino nos encontramos hoy como agencia y en él estamos acompañando a nuestros principales socios, nuestros clientes”.

(Para comunicarte con Diego Piñeiro hacé clic aquí)
 

  • “Uno de los cambios más importantes de la agencia es el crecimiento que han experimentado nuestros clientes y lo que esto implica desde el punto de vista de adecuación de servicios y productos que la agencia brinda.
    El país viene creciendo sostenidamente y hemos visto que nuestros clientes lo han hecho con mayor celeridad, lo vemos en los nuevos productos que lanzan y en la demanda de servicios que generan dentro de la agencia. Esto nos ha llevado a intensificar la capacitación de nuestros recursos humanos y valorar aún más la importancia que tienen para nuestra agencia.
    ‘Nada debemos esperar sino de nosotros mismos’ es tan válido para el país, para el sector y para nuestra empresa. Es complejo, pero lo cierto es que nuestro negocio no son los costos, está en el valor agregado de lo que hacemos y en los resultados que los clientes obtienen por ello. Es real que hay costos país que afectan la competitividad y carencias serias de recursos humanos calificados, pero también es cierto que cualquier solución en esta dirección es (por lo menos), a mediano plazo. Por esta razón creo que es clave sostener la profesionalización del sector publicitario en un sentido más proactivo, generando ideas y acciones que mantengan el crecimiento de nuestros clientes, aún en contextos menos favorables. En ese camino nos encontramos hoy como agencia y en él estamos acompañando a nuestros principales socios, nuestros clientes”.

    (Para comunicarte con Diego Piñeiro hacé clic aquí)
     

Jue 11/04/2013

Verónica García Mansilla, directora de Nueva Comunicación

“Nueva Comunicación tiene casi 15 años en el mercado uruguayo.
Ha crecido muchísimo en estos años y actualmente cuenta con más de 30 clientes. Ha incorporado nuevas áreas de marketing y redes sociales. Recientemente ha comenzado a operar en el mercado paraguayo en áreas de turismo y agropecuaria con socios locales”.

(Para comunicarte con Verónica Garcia Mansilla hacé clic aquí)

  • “Nueva Comunicación tiene casi 15 años en el mercado uruguayo.
    Ha crecido muchísimo en estos años y actualmente cuenta con más de 30 clientes. Ha incorporado nuevas áreas de marketing y redes sociales. Recientemente ha comenzado a operar en el mercado paraguayo en áreas de turismo y agropecuaria con socios locales”.

    (Para comunicarte con Verónica Garcia Mansilla hacé clic aquí)

Mié 10/04/2013

Bebo Gold, director de la agencia Neto

“Ya tenemos 16 años como agencia de comunicación con el deber constante de evolucionar cada año y generar cambios acompañando el dinamismo del mercado, los medios y las formas de consumo. Ese es el principal desafío que tenemos los que trabajamos en comunicación. Los medios de comunicación, o sea los canales de llegada al consumidor, son cada vez más y cada uno con sus características. Además, existe un constante cambio en el comportamiento del consumidor, sus necesidades y gustos están en permanente cambio y esto hace que debamos estar atentos para incorporar en la agencia nuevos canales de comunicación. Esto implica nuevas formas de trasmitir el mensaje. Nos obliga a profundizar en las características del medio y su lenguaje a medida que el medio surge y se desarrolla, y a saber aprovechar las ventajas y debilidades de cada uno, incluso tenemos que animarnos a adivinar y apostar con el cliente resultados que pueden ser inciertos e inesperados.
Siempre en el entendido de que el objetivo final es lograr el resultado que espera cada anunciante: que su mensaje llegue a su público, de la mejor manera y en el momento indicado.
En los últimos años Neto logró acompañar estos cambios y consolidarse como una agencia madura, responsable y capaz de entender la realidad – y el negocio – de cada cliente. Esta tarea requiere mucho esfuerzo y sacrificio, y el reconocimiento que recibe la agencia con cada acción o cada campaña es el éxito de cada uno de nuestros clientes.
Creo que como país debemos seguir apostando a estar a la vanguardia y a lograr la excelencia total en cada proyecto; debemos seguir descubriendo y animándonos a generar más ‘planes Ceibal’, más ideas innovadoras que aprovechen las ventajas que tenemos como país para implementar cosas que en otros mercados son impensables.
En la medida que se tome conciencia que realmente Uruguay puede ser ejemplo de nuevos emprendimientos y ser ejemplo para el mundo, dejaremos de vivir de ‘maracanazos’ y estaremos siempre peleando por los primeros puestos.
Es fundamental ‘creérnosla’; ya se pudo en otras oportunidades y hay que trabajar sabiendo que se puede en muchas más”.

(Para comunicarte con Bebo Gold hacé clic aquí)

  • “Ya tenemos 16 años como agencia de comunicación con el deber constante de evolucionar cada año y generar cambios acompañando el dinamismo del mercado, los medios y las formas de consumo. Ese es el principal desafío que tenemos los que trabajamos en comunicación. Los medios de comunicación, o sea los canales de llegada al consumidor, son cada vez más y cada uno con sus características. Además, existe un constante cambio en el comportamiento del consumidor, sus necesidades y gustos están en permanente cambio y esto hace que debamos estar atentos para incorporar en la agencia nuevos canales de comunicación. Esto implica nuevas formas de trasmitir el mensaje. Nos obliga a profundizar en las características del medio y su lenguaje a medida que el medio surge y se desarrolla, y a saber aprovechar las ventajas y debilidades de cada uno, incluso tenemos que animarnos a adivinar y apostar con el cliente resultados que pueden ser inciertos e inesperados.
    Siempre en el entendido de que el objetivo final es lograr el resultado que espera cada anunciante: que su mensaje llegue a su público, de la mejor manera y en el momento indicado.
    En los últimos años Neto logró acompañar estos cambios y consolidarse como una agencia madura, responsable y capaz de entender la realidad – y el negocio – de cada cliente. Esta tarea requiere mucho esfuerzo y sacrificio, y el reconocimiento que recibe la agencia con cada acción o cada campaña es el éxito de cada uno de nuestros clientes.
    Creo que como país debemos seguir apostando a estar a la vanguardia y a lograr la excelencia total en cada proyecto; debemos seguir descubriendo y animándonos a generar más ‘planes Ceibal’, más ideas innovadoras que aprovechen las ventajas que tenemos como país para implementar cosas que en otros mercados son impensables.
    En la medida que se tome conciencia que realmente Uruguay puede ser ejemplo de nuevos emprendimientos y ser ejemplo para el mundo, dejaremos de vivir de ‘maracanazos’ y estaremos siempre peleando por los primeros puestos.
    Es fundamental ‘creérnosla’; ya se pudo en otras oportunidades y hay que trabajar sabiendo que se puede en muchas más”.

    (Para comunicarte con Bebo Gold hacé clic aquí)

Mar 09/04/2013

María Mónica del Campo, gerenta de Comunicación Corporativa y Marketing de Santander

“Santander ha crecido notoriamente en los últimos años. Como es sabido, ha crecido en tamaño a raíz de la compra de ABN AMRO Bank, pero además ha crecido ‘hacia adentro’, redefiniendo procesos, desarrollando nuevos productos y mejorando su servicio.
Desde la compra de ABN en diciembre 2008 somos el banco privado más grande, pero no es suficiente. Nos hemos propuesto ser, además, los mejores. Es un desafío permanente y una meta que nos impulsa diariamente a todos los que trabajamos en Santander.
Pero los cambios han sido ante todo exógenos. El cliente ya no es solo el rey. Es además juez y periodista con alcance casi masivo en los segundos que se tarda en subir un tuit. La empresa está al desnudo en cada servicio, por lo cual, el objetivo de ser el mejor no se logra con tácticas de maquillaje. La comunicación, más que nunca, debe ser integral e integrada. Toda la empresa se expone en cada producto, en cada contacto, en cada servicio, en cada empleado, en cada sucursal. El desafío, por tanto, es diario y de todos, de cada uno”.

(Para comunicarte con María Mónica del Campo hacé clic aquí)

  • “Santander ha crecido notoriamente en los últimos años. Como es sabido, ha crecido en tamaño a raíz de la compra de ABN AMRO Bank, pero además ha crecido ‘hacia adentro’, redefiniendo procesos, desarrollando nuevos productos y mejorando su servicio.
    Desde la compra de ABN en diciembre 2008 somos el banco privado más grande, pero no es suficiente. Nos hemos propuesto ser, además, los mejores. Es un desafío permanente y una meta que nos impulsa diariamente a todos los que trabajamos en Santander.
    Pero los cambios han sido ante todo exógenos. El cliente ya no es solo el rey. Es además juez y periodista con alcance casi masivo en los segundos que se tarda en subir un tuit. La empresa está al desnudo en cada servicio, por lo cual, el objetivo de ser el mejor no se logra con tácticas de maquillaje. La comunicación, más que nunca, debe ser integral e integrada. Toda la empresa se expone en cada producto, en cada contacto, en cada servicio, en cada empleado, en cada sucursal. El desafío, por tanto, es diario y de todos, de cada uno”.

    (Para comunicarte con María Mónica del Campo hacé clic aquí)

Lun 08/04/2013

Raul Maya, director general de Telesistema

“En los últimos tiempos implementamos un sistema de audio y video para casas y apartamentos que permite controlar las luces, cortinas, audio y video de las casas. Comercializamos televisores grandes de 60, 80 pulgadas en LED y plasma. Incorporamos una nueva línea de Home Theater que viene con airplay y tiene entrada para iPod, iPhone y iPad. Además sumamos una nueva línea de parlantes de diseño para interior y exterior.
Hoy en día se conecta todo a través de conexión inalámbrica es decir Wirless connection. También incorporamos una gama de High-End para audiófilos.
Creo que para que el país mejore deberíamos tener un dólar más alto y una estabilidad económica que permita importar productos a bajo costos y tener aranceles más bajos ya que la electrónica tiene el arancel más alto de la región”.

(Para comunicarte con Raúl Maya hacé clic aquí)

  • “En los últimos tiempos implementamos un sistema de audio y video para casas y apartamentos que permite controlar las luces, cortinas, audio y video de las casas. Comercializamos televisores grandes de 60, 80 pulgadas en LED y plasma. Incorporamos una nueva línea de Home Theater que viene con airplay y tiene entrada para iPod, iPhone y iPad. Además sumamos una nueva línea de parlantes de diseño para interior y exterior.
    Hoy en día se conecta todo a través de conexión inalámbrica es decir Wirless connection. También incorporamos una gama de High-End para audiófilos.
    Creo que para que el país mejore deberíamos tener un dólar más alto y una estabilidad económica que permita importar productos a bajo costos y tener aranceles más bajos ya que la electrónica tiene el arancel más alto de la región”.

    (Para comunicarte con Raúl Maya hacé clic aquí)

Vie 05/04/2013

Se fue la Primera... el lunes arranca la Segunda

Seguimos avanzando en nuestra sección foto/periodística sobre los empresarios y ejecutivos que cuentan “En Qué Andan”.
Son aquellos que nos acompañaron en la sección En Foco de los años 2007 y 2008 y a los que actualmente invitamos a un "almuerzo de reencuentro" para allí intercambiar puntos y actualizar la información sobre sus negocios.


La primera tanda estuvo compuesta por: Daniel Dalmás, director de AeromásAlfredo Etchegarayconsultor en Proyectos de InversiónCecilia Casulo, directora de Kable’s MontrealGustavo Guidobono, director de Águila + MumbaiLicita Romero, encargada de Marketing en SamanPablo Acosta y Lara, director de José Aldao S.AGuillermo Bazzán, director de Paninis y Rara AvisGilberto Echeverry, gerente general del Hotel CottageSergio Bañales, director de Mac TravelPablo Mescia, director de Espacio AromaSusana Anelo, directora de Anelo PublicidadFlorencia Scheitler, directora de Tequila/EseceGermán Patt, director de InfotechSammy Arlin, gerente general de Crystal Palace Hotel; y Hugo Curiel, director de AmerexMercedes Viola, directora de 4D Content English; Virginia Miranda, directora de la agencia Key; Luis Molfino, director de d2B; y Nelson Pilosof, presidente de World Trade Center.

Jue 04/04/2013

Nelson Pilosof, presidente de World Trade Center

“La empresa se fue adaptando a cambios mundiales, nacionales y propios, como consecuencia de su estrategia de crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias. Tan es así, que las actuales cinco torres no fueron pensadas desde el inicio de nuestro proyecto de un World Trader Center en Montevideo. Pensamos en dos, y ahora se agregaron otras tres, de las cuales una está dedicada a WTC Montevideo Free Zone. Es el único WTC en el mundo que tiene una Zona Franca. Somos el más grande WTC en las tres Américas, y uno de los más grandes en todo el mundo. Si no nos hubiésemos preparado para crecer y mejorar, ello no hubiese sido viable.
Cualquiera país, para mejorar, debe estar educado y preparado para ir adaptando y modificando la actitud de su población. No se trata solamente de un impulso que debe provenir de las autoridades públicas establecidas. Debe compaginarse con todos los segmentos de la colectividad. Una actitud acorde con los tiempos que corren de globalización, debe ser abierta. Proyectar la comarca al mundo y traer el mundo a la comarca. El gran problema de todas las naciones en esta época, es cómo preservar sus respectivas identidades sin cerrase con hermetismo, ni abrir descuidadamente, como para dejar que lo que viene de afuera vaya erosionado y diluyendo lo propio. Nadie ha encontrado la fórmula mágica. Debemos ir conociendo experiencias ajenas, y haciendo conocer las propias. Lo que no podemos hacer es descuidar la orientación de los nuevos procesos de cambios, ni asumir una postura totalmente pasiva o receptiva. Hay muchas cosas nuestras que otros deberían tomar en cuenta para ir mejorando respectivamente.
Uruguay es un agente dinámico en las actuales circunstancias. Hay que evitar actuar con complejo de inferioridad. Tampoco con un complejo de superioridad. El verdadero equilibrio en cada situación debería ser nuestro posicionamiento en el mundo de hoy. Hay cosas que pasan por decisiones políticas. Pero hay muchas otras que no lo pasan ni deberían pasarlo. Deberíamos prestar atención a criterios y opiniones de gente que sabe lo suyo, aunque no ocupe posiciones encumbradas en la sociedad. Los medios deberían dedicar, aunque sea, un poco de tiempo a gente que hace cosas excelentes en Uruguay, pero que se las ignora o posterga, porque no ocupan cargos de relevancia. Hay un peligroso tropismo mediático en esa consabida posición de sólo entrevistar o consultar a quienes se les conoce a nivel público. El gran problema de nuestro país, es que la gran mayoría desconoce las cosas buenas que aquí se hacen. La ignorancia conduce al negativismo y al complejo de inferioridad. Conozcámonos más, para respetarnos más, y cooperar entre todos para llevar adelante nuestra nación”.

(Para comunicarte con Nelson Pilosof hacé clic aquí)

  • “La empresa se fue adaptando a cambios mundiales, nacionales y propios, como consecuencia de su estrategia de crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias. Tan es así, que las actuales cinco torres no fueron pensadas desde el inicio de nuestro proyecto de un World Trader Center en Montevideo. Pensamos en dos, y ahora se agregaron otras tres, de las cuales una está dedicada a WTC Montevideo Free Zone. Es el único WTC en el mundo que tiene una Zona Franca. Somos el más grande WTC en las tres Américas, y uno de los más grandes en todo el mundo. Si no nos hubiésemos preparado para crecer y mejorar, ello no hubiese sido viable.
    Cualquiera país, para mejorar, debe estar educado y preparado para ir adaptando y modificando la actitud de su población. No se trata solamente de un impulso que debe provenir de las autoridades públicas establecidas. Debe compaginarse con todos los segmentos de la colectividad. Una actitud acorde con los tiempos que corren de globalización, debe ser abierta. Proyectar la comarca al mundo y traer el mundo a la comarca. El gran problema de todas las naciones en esta época, es cómo preservar sus respectivas identidades sin cerrase con hermetismo, ni abrir descuidadamente, como para dejar que lo que viene de afuera vaya erosionado y diluyendo lo propio. Nadie ha encontrado la fórmula mágica. Debemos ir conociendo experiencias ajenas, y haciendo conocer las propias. Lo que no podemos hacer es descuidar la orientación de los nuevos procesos de cambios, ni asumir una postura totalmente pasiva o receptiva. Hay muchas cosas nuestras que otros deberían tomar en cuenta para ir mejorando respectivamente.
    Uruguay es un agente dinámico en las actuales circunstancias. Hay que evitar actuar con complejo de inferioridad. Tampoco con un complejo de superioridad. El verdadero equilibrio en cada situación debería ser nuestro posicionamiento en el mundo de hoy. Hay cosas que pasan por decisiones políticas. Pero hay muchas otras que no lo pasan ni deberían pasarlo. Deberíamos prestar atención a criterios y opiniones de gente que sabe lo suyo, aunque no ocupe posiciones encumbradas en la sociedad. Los medios deberían dedicar, aunque sea, un poco de tiempo a gente que hace cosas excelentes en Uruguay, pero que se las ignora o posterga, porque no ocupan cargos de relevancia. Hay un peligroso tropismo mediático en esa consabida posición de sólo entrevistar o consultar a quienes se les conoce a nivel público. El gran problema de nuestro país, es que la gran mayoría desconoce las cosas buenas que aquí se hacen. La ignorancia conduce al negativismo y al complejo de inferioridad. Conozcámonos más, para respetarnos más, y cooperar entre todos para llevar adelante nuestra nación”.

    (Para comunicarte con Nelson Pilosof hacé clic aquí)

Mié 03/04/2013

Luis Molfino, director de d2B

“Hace 12 años fundamos d2B en Uruguay como una agencia de diseño gráfico y web. Trabajábamos uno a uno con clientes como Uruguay XXI y Ferrere Lamaison, ayudándolos a llevar su negocio al medio digital. En 2004, tras un acuerdo firmado con Microsoft, comenzábamos la transformación hacia un formato de “Software Boutique” con el diferencial de ponerle Arte al Código, destacando nuestros desarrollos por ser muy atractivos visualmente. Luego de desarrollar interesantes proyectos para Estados Unidos, México y Europa, y aprovechando nuestra excelente relación de negocios con Microsoft Chile, en 2007 decidimos apuntar a un mercado más cercano y nos fuimos a Santiago donde montamos nuestras headquarters.
Hoy gracias a excelentes profesionales que forman nuestro equipo de especialistas tanto en Uruguay como en Chile, d2B se ha hecho un lugar en el mercado chileno, desarrollando productos y soluciones de software para compañías de primer nivel, como Minera Los Pelambres, Arauco, Unimarc, VTR y GNL Quintero, muchas de ellas casos de éxito en Microsoft. Principalmente desarrollamos e implementamos sistemas de Intranets, Centros Documentales, portales web, aplicaciones móviles y dashboards corporativos.
También en los últimos dos años nos hemos abierto a desarrollar nuevos emprendimientos junto a socios de negocios locales y en el exterior, enfocados en el desarrollo de productos de software simples e innovadores. Entre ellos destaco Team Control un sistema de gestión y control de personal, FashionPro una plataforma mobile de venta para la industria de la moda en Brasil, StorePlus una plataforma de comercio electrónico y Realtor un sistema de gestión inmobiliaria. Con mi hermano Andrés somos cofundadores de un software boutique en Brasil.
Para seguir creciendo, como país, tenemos que cambiar la forma de pensar. Somos lo que pensamos. Podemos llenarnos de herramientas, ir a cursos y conferencias pero si no cambiamos la actitud negativa y pesimista que muchas veces nos rodea, de nada servirá el esfuerzo. Aislarse de la mala onda lo más posible y no perder el tiempo en banalidades es clave. Respetar lo que nos rodea y tomar conciencia de que el poder para mejorar está en nosotros. Hay que hacer que las cosas pasen, vencer los miedos y rodearse de las personas adecuadas”.

(Para comunicarse con Luis Molfino hacé clic aquí)

  • “Hace 12 años fundamos d2B en Uruguay como una agencia de diseño gráfico y web. Trabajábamos uno a uno con clientes como Uruguay XXI y Ferrere Lamaison, ayudándolos a llevar su negocio al medio digital. En 2004, tras un acuerdo firmado con Microsoft, comenzábamos la transformación hacia un formato de “Software Boutique” con el diferencial de ponerle Arte al Código, destacando nuestros desarrollos por ser muy atractivos visualmente. Luego de desarrollar interesantes proyectos para Estados Unidos, México y Europa, y aprovechando nuestra excelente relación de negocios con Microsoft Chile, en 2007 decidimos apuntar a un mercado más cercano y nos fuimos a Santiago donde montamos nuestras headquarters.
    Hoy gracias a excelentes profesionales que forman nuestro equipo de especialistas tanto en Uruguay como en Chile, d2B se ha hecho un lugar en el mercado chileno, desarrollando productos y soluciones de software para compañías de primer nivel, como Minera Los Pelambres, Arauco, Unimarc, VTR y GNL Quintero, muchas de ellas casos de éxito en Microsoft. Principalmente desarrollamos e implementamos sistemas de Intranets, Centros Documentales, portales web, aplicaciones móviles y dashboards corporativos.
    También en los últimos dos años nos hemos abierto a desarrollar nuevos emprendimientos junto a socios de negocios locales y en el exterior, enfocados en el desarrollo de productos de software simples e innovadores. Entre ellos destaco Team Control un sistema de gestión y control de personal, FashionPro una plataforma mobile de venta para la industria de la moda en Brasil, StorePlus una plataforma de comercio electrónico y Realtor un sistema de gestión inmobiliaria. Con mi hermano Andrés somos cofundadores de un software boutique en Brasil.
    Para seguir creciendo, como país, tenemos que cambiar la forma de pensar. Somos lo que pensamos. Podemos llenarnos de herramientas, ir a cursos y conferencias pero si no cambiamos la actitud negativa y pesimista que muchas veces nos rodea, de nada servirá el esfuerzo. Aislarse de la mala onda lo más posible y no perder el tiempo en banalidades es clave. Respetar lo que nos rodea y tomar conciencia de que el poder para mejorar está en nosotros. Hay que hacer que las cosas pasen, vencer los miedos y rodearse de las personas adecuadas”.

    (Para comunicarse con Luis Molfino hacé clic aquí)